Klacht: Ziggo ande mediabox

Olivaria op 09 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik vind het onbehoorlijk dat wij € 50,- moeten betalen omdat Ziggo van systeem verandert.
Toen UPC nog bestond, kregen we zo’n box gratis toen er in het aanbod wat werd veranderd voor de tv.
Er is werk aan de winkel voor de consumentenbond, Kassa of Radar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie