Mijn Klacht:
Ik zit nu al 2 jaar bij ziggo, waarvan het laatste half jaar gewoon bijna geen WiFi internet meer ontvang. Ik betaal elke maand heel braaf 50 euro. Maar krijg totaal niet waar ik voor betaal. Gedwongen een internet kabel door de woonkamer moeten trekken voor iets betere verbindingen, wat ook niet optimaal werkt. Mijn internet van mijn Mobiele abonnement is nu binnen 2 weken op omdat ik totaal geen WiFi thuis heb. Dit betekend dus dat ik telkens mbs erbij moet kopen. Heb standaard 6000mb.
Als ik op wifi zit dan springt die om de 5 sec aan en weer uit dit belemmerd ook heel erg het telefoongebruik. Zo vaak contact opgenomen met ziggo, maar altijd standaard antwoorden wat ik al 100x heb gevolgt.
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijk internet ontvangst, en anders maandelijkse geld bedrag terug. Ik betaal niet voor iets wat niet geleverd kan worden.
