hennie pennings op 29 december 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de internetverbinding, waaronder frequent wegvallen van de verbinding en traagheid, ondanks het betalen van 76 euro per maand. De klant overweegt om over te stappen naar een andere provider vanwege deze aanhoudende problemen.
betaal de volle glorie en niks als afbreken op mijn bose boxen en heel traag en daar betaal je 76 euro voor zeer slecht ga naar een andere provider want dit is scheer en inslag elke keer
moet het goed doen en meer niet oopk mijn bose boxen waardeloos echt waar
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
