Mijn Klacht:

Heb 2 maanden gelden contact met Ziggo gehad betreffende problemen met de decoder, deze is
naar mijn mening niet meer up to date, en heb regelmatig storingen.
Dat was volgens Ziggo niet mogelijk, ik diende eerst ook internet van Ziggo te nemen dan was het geen probleem. Echter naar mijn mening is koppelverkoop niet toegestaan en ik laat me niet dwingen over te stappen naar Ziggo voor internet.
Het is toch normaal als je als Tv van Ziggo hebt ook alle vernieuwingen dienen door gegeven te worden.
Ik heb nu 4k tv en heb extra kabel aansluitingen nodig, wat nu niet mogelijk is.

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon een nieuwe decoder waar alle verandering aangepast kunnen worden.