Klacht: Winterefteling dag 21 december 2021

Hanhel op 18 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Een klant heeft via Ziggo zes kaartjes voor de Winterefteling besteld, maar heeft nog één extra kaartje nodig voor zijn kleinzoon. Ondanks pogingen om dit kaartje via andere Ziggo-klanten te verkrijgen, is het niet gelukt. De klant overweegt nu om de zes kaarten te verkopen, omdat het gezin graag samen naar het evenement wil gaan.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 kaartjes besteld via Ziggo voor de winterefteling.meer kon niet .nu moet ik nog 1 kaartje hebben voor onze kleinzoon.van 5 jaar..en ze zijn op..via verschilende ziggo klanten geprobeerd.lukt niet.dus nu.zal ik mijn 6 kaarten zien te verkopen.we willen zo graag met ons gezin gaan

Gewenste Oplossing:

Kaartje voor onze kleinzoonhet is maar 1 kaartje...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanhel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie