Mijn Klacht:
factuur vind het te gek voor woorden dat klanten zo moeilijk in contact kunnen komen bij ziggo om mensen te woord te staan persoonlijk
Gewenste Oplossing:
als ik iemand van ziggo aan de telefoon heb gehad
Klacht: wil tel. kontact met iemand die over de factuur
kees giebels op 11 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Reactie van de melder van de klacht kees giebels
5 jaren geleden - wil persoonlijk contact over de uitleg van mijn factuur en al die dingen op de computer weten de ouderen niet allemaal hoe het werkt. bij voorbaat mijn dank
Reactie van de melder van de klacht kees giebels
5 jaren geleden - kan het niet eenvoudiger voor ouderen
Reactie van de melder van de klacht kees giebels
5 jaren geleden - weer zo iets van Ziggo begin nu toch na te denken over de media
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
