Mijn Klacht:
Hallo, Na vele malen telefonisch contact met jullie te hebben gehad over de trage of niet werkende wifi dien ik een klacht in.
De informatie die we hebben gekregen via de medewerkers klopt niet. Het ene telefoontje met de adviezen van de een worden na het volgende telefoongesprek (vaak lang wachten en lange gesprekken) door de ander
als slecht advies bestempeld. Resultaat: we hebben nog steeds geen goed werkend internet. Ook Netflix kan niet goed functioneren en gaat opnieuw laden tijdens het kijken van een programma.
Gewenste Oplossing:
Na alle aangegeven adviezen van jullie zelf te hebben geprobeerd willen wij dat er kosteloos een monteur komt om onze Wifi snel te laten werken.
