Mijn Klacht:
De WiFi valt constant weg. Al een paar keer een monteur geweest en ze komen er maar niet achter wat het is.
Enige wat ze elke keer zeggen is het zal aan je eigen apparatuur liggen. We hebben om de WiFi door het hele huis te verspreiden Google nest punten. Bij kpn hadden we nergens last van en nu vanaf de aansluiting van ziggo geen dag zonder storing op de WiFi gehad.
Waardoor eigelijk alles in huis niet goed werkt, aangezien we allerlei slimme apparaten hebben.
Nu zit ik thuis constant op het mobiele internet van mijn telefoon en ga ik over mijn maximum heen. Krijg wel km het uur meldingen dat de bel geen internet meer heeft, of als je ziggo go wilt kijken blijft het constant laden en zet je de WiFi uit heb je nergens last van.
Gewenste Oplossing:
We willen van het contract af en terug naar KPN. Aangezien Ziggo zich niet aan het contract houd van goede wifi, waar we wel voor betalen en getekend hebben
