Klacht: Wifi stabiliteit met TV-kanalen.

sprietzeil op 05 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 september 2021

Een gebruiker van Ziggo ervaart herhaaldelijk wegvallende wifi-verbindingen tijdens het kijken naar TV-kanalen van het Ziggo TV-Pakket. Deze storing is sinds 4 september 2021 aan de gang en de verbinding keert na ongeveer een minuut weer terug. De gebruiker vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.

Mijn Klacht:

Wifi verbinding valt herhaaldelijk weg op elke kanaal van het Ziggo TV-Pakket, komt na een minuut weer terug. Wat is de oorzaak. Storing sinds heden 4-9-21

Gewenste Oplossing:

Herstellen svp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sprietzeil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie