Klacht: Wifi doet het niet en telefoon doet het niet

Jan Rijpma op 07 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2015

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijke problemen met de Wifi-verbinding, die regelmatig uitvalt. Daarnaast ondervindt de klant ook storingen met de telefoon en het televisiebeeld via de Humax, dat soms vastloopt.

Mijn Klacht:

De laatste weken valt Wifi steeds uit, momenteel ios het een drama!
De telefoon doet het niet!
Tv valt via humax zomaar weg en zit zo nu en dan vast!

Gewenste Oplossing:

Alles oplossen, als dit niet gebeurd stap ik over op een andere profider!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie