Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de internetverbinding sinds de fusie met Ziggo. Ondanks het betalen van 62,50 euro per maand voor het pakket, is er op de telefoon en andere apparaten in huis weinig tot geen wifi beschikbaar.
altijd klant geweest bij upc hadden 120 mb internet maar sinds de fusie met ziggo is het drama. op de telefoon weinig tot geen wifi en laten we het over de andere apperaten in huis maar niet hebben. is om te janken de internet verbinding en daar betalen we 62,50 voor voor dat gehele pakket
als we weer de volledige internet hebben zoals voorheen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
