Mijn Klacht:
Dit is nu al de vierde keer dat RTL 4,5,6 enz het niet doen krijg de melding u moet u abonement aanpassen
Ik wordt er zachtjesaan onpasselijk van.
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat dit niet elke keer gebeurt
John Breeman op 13 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de zenders RTL 4, 5 en 6, waarbij de melding verschijnt dat het abonnement moet worden aangepast. Dit is inmiddels de vierde keer dat deze storing zich voordoet, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Dit is nu al de vierde keer dat RTL 4,5,6 enz het niet doen krijg de melding u moet u abonement aanpassen
Ik wordt er zachtjesaan onpasselijk van.
Zorgen dat dit niet elke keer gebeurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Het is na een uur eindelijk opgelost gelukkig
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.