Mijn Klacht:
tot de monteur kwam had ik geen tv en radio
wordt gecrediteerd of heeft een andere oplossing
met vr gr L. van Dam
Gewenste Oplossing:
een credit bedrag of oplossing Uwerziijds
L van Dam op 01 augustus 2025 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Tijdens het weekend van 25 juli tot en met 29 juli had de klant geen toegang tot televisie en radio. De klant vraagt om een creditering of een andere oplossing voor deze onderbreking van de service.
tot de monteur kwam had ik geen tv en radio
wordt gecrediteerd of heeft een andere oplossing
met vr gr L. van Dam
een credit bedrag of oplossing Uwerziijds
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.