Een klant van Ziggo heeft een week geleden een verzoek ingediend voor een nieuw wachtwoord, dat per post zou worden verzonden. Tot op heden heeft de klant niets ontvangen, wat leidt tot het niet kunnen profiteren van een actie die op 15 november afloopt.
een week geleden om een nieuw wachtwoord gevraagd,dit komt per post,maar tot op heden niets mogen ontvangen
dit heeft tot gevolg dat ik geen gebruik kan maken van een aktie die 15 nov afloopt.
gewoon mijn nieuw wachtwoord via de mail versturen
iedereen blij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
