Terug

Klacht: Waarom geen interactive HD recorder voor bestaande klanten?

R.A. Villerius op 13 februari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een langdurige abonnee van Ziggo uit zijn frustratie over het ontbreken van de mogelijkheid om een interactive HD recorder te verkrijgen voor dezelfde prijs als nieuwe klanten. Ondanks herhaalde pogingen om deze aanbieding te krijgen, ontvangt hij telkens een negatief antwoord en wordt hij doorverwezen naar de website voor toekomstige aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Jammer dat ik sinds 2008 enthausiast abonnee ben van Ziggo alles-in-1 en daar best reclame voor maak in vriendeen kring. Nu aantal keren geprobeerd om de interactive HD recorder voor zelfde prijs te kijgen als nieuwe abonnees, maar steeds negatief antwoord. Sorry, u houd de aanbiedingen op de site maar in de gaten of gaat elders proberen. Waarom toch?

Gewenste Oplossing:

Aanbieding dat de interactieve HD recorder voor de zelde prijs wordt aangeboden aan nieuwe abonnees en bestaande klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het