Klacht: vraag via telefoon

schuster op 27 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 november 2020

Een klant heeft op 27 november contact gehad met een medewerkster van Ziggo over de Ziggo BOC Next, maar de verbinding werd per ongeluk verbroken. De klant vraagt om het resultaat van het gesprek en biedt zijn excuses aan voor de onderbreking.

Mijn Klacht:

had contact 27 -11 met een medewerkster over de ziggo boc next daar moest even navraag over gedaan worden helaas is door mijn fout de verbinding verbroken wil graag het resultaat weten met excuses van mij de tijd 14.00 uur naam schuster postcode 1054tm huisnummmer 25- 3 hoog
tel 020 6122641

Gewenste Oplossing:

graag medewerkster aan de telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schuster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie