Mijn Klacht:
Het lukte Ziggo pas na 3 weken mijn activatie met Viaplay rond te krijgen. Ben benieuwd wat het volgende struikelblok word
Gewenste Oplossing:
Compensatie van een extra televisiepakket van tenminste 6 maanden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na drie weken wachten heeft Ziggo eindelijk de activatie van Viaplay kunnen rondmaken. De klager is benieuwd naar eventuele toekomstige problemen die zich kunnen voordoen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
