Klacht: Verstrekken MAW gegevens aan derden

DdG-Klachten op 23 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al een paar jaar geen klant meer bij Ziggo.

Ik wordt de laatste tijd gebeld door o.a. MeerMetZiggo voor aanbiedingen.
Ze hebben mijn gegevens van uw bedrijf ontvangen.

Ik heb nooit ermee ingestemd dat u mijn gegevens doorgeeft aan andere partijen. Sterker nog, dat is u verboden.

Via het klachtenformulier op de website kan ik een klacht indienen maar alleen met een klantennummer en dat heb ik niet. de Telefonische helpdesk kan mij geen emailadres geven waar ik mijn klacht naar toe kan sturen.

Ik wil dat u mij een lijst stuurt met alle bedrijven waaraan mijn gegevens zijn doorgespeeld, betaald of onbetaald, en dat u zorgt dat mijn gegevens daar worden verwijderd.

Met groet,

Dick

Gewenste Oplossing:

-lijst met bedrijven waaraan gegevens zijn doorgespeeld
-bevestiging dat mijn gegevens bij die partijen zijn verwijderd
-snelle afhandeling van deze klacht en goede informatieverstrekking

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DdG-Klachten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie