Klacht: Verbinding constant weg

Justine op 29 augustus 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 augustus 2015

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de internetverbinding, die vaak uitvalt. Dit heeft ook invloed op de televisieverbinding, wat leidt tot frustratie. De klant overweegt om over te stappen naar een andere provider.

Mijn Klacht:

Dagen ligt internet eruit wordt er gek van geen tv ook steeds, denk dat we over stappen!

Gewenste Oplossing:

Verbinding moet goed zijn constant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie