Mijn Klacht:
Ventilator mediabox start steeds om de paar minuten. De box is heel warm.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe box?
Klacht: Ventilator mediabox start steeds kortdurend
Gineke Jeurink op 19 juli 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart dat de ventilator van de mediabox om de paar minuten kortdurend aanspringt, terwijl de box zelf erg warm aanvoelt. Dit probleem heeft geleid tot zorgen over de werking en temperatuur van het apparaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
