Klacht: veel storing nieuwe zender ZIGGO Sport

Cor Verwoerd op 17 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 december 2015

Er zijn problemen met de nieuwe zender ZIGGO Sport, waarbij de klager en zijn dochter in Weesp last hebben van storingen zoals blokjes in het beeld en stilstaande beelden. Ondanks de toevoeging van diverse sportevenementen, waaronder het WK handbal, ervaren zij een onbetrouwbare kijkervaring. Een oplossing voor deze storingen wordt gewenst.

Mijn Klacht:

Sinds kort kan ik de nieuwe sportzender van Ziggo ontvangen met nu eens niet alleen voetbal maar ook met b.v het fantastische WK handbal
Ware het niet dat ik geplaagd wordt door veel storing (blokjes,beeld blijft af en toe stil staan) en ik ben niet de enige met deze klachten ook mijn dochter en die woont in Weesp heeft deze klachten. Oplossing?

Gewenste Oplossing:

voor de rest niets mis met ZIGGO ben erg blij met mijn Royaal pakket.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie