Mijn Klacht:
De laatste tijd hebben we veel last van verstoring van het tv beeld. De helft van het beeld vertoond dan een grof rasterbeeld.
Gewenste Oplossing:
Normaal helder beed
Klacht: Veel storing in het tv breeld
Freelife op 26 juni 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is een probleem met de televisieverbinding bij Ziggo, waarbij het beeld regelmatig verstoord is. Ongeveer de helft van het beeld toont een grof raster, wat de kijkervaring negatief beïnvloedt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
