Mijn Klacht:
Al 7x gebeld met de klantenservice. Elke x binnen 24 uur of 2 werkdagen werkt het helaas. Helaas na 12 dagen nog steeds niet kunnen bellen met een vaste telefoon. Wel moeten betalen natuurlijk want dan zijn ze wel SNEL. Als mijn abonnement afloopt weer snel terug naar KPN was ik er maar nooit ingetrapt. Nu voor de 8e keer maar weer bellen en natuurlijk is het weer druk. Gemiddelde wachttijd 20 min is daar standaard!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als alles een keer normaal werkt. 8x bellen gemiddeld 1 uur aan de telefoon alles zelf resetten. Vervolgens te horen krijgen morgen werkt het. NOT
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
