Terug

Klacht: Vaak geen internet

Jan Lakeman op 03 maart 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 maart 2022

De klant ervaart frequent internetuitval en heeft verschillende oplossingen van Ziggo geprobeerd, maar zonder succes. De klant verzoekt om een nieuwe modem als oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ons internet valt regelmatig weg en wij doen er alles aan maar Ziggo komt met oplossingen die niet werken.
We willen gewoon een nieuwe modem

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe modem

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het