Klacht: Update van Ziggo go app

paul mantel op 13 juni 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een gebruiker van de Ziggo Go-app heeft klachten over een recente update die problemen veroorzaakt. Tijdens het kijken verschijnen foutmeldingen, waardoor de app opnieuw moet worden opgestart, en het navigeren door het menu verloopt niet soepel.

Mijn Klacht:

Er is een nieuwe update van Ziggo go die waardeloos is, het geeft tijdens kijken plotseling een foutmelding en dan moet alles weer op nieuw opstarten.en Ziggo go app happert heel erg het loopt niet soepel door het menu

Gewenste Oplossing:

Goed werkt Ziggo app

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie