Klacht: Uitzending gemist

hvbl op 06 januari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2014

Mimi ervaart problemen met het bekijken van gemiste tv-uitzendingen bij Ziggo, aangezien ze alleen toegang heeft tot uitzendingen van de vorige dag en niet verder kan terugkijken. Ze verzoekt om een snelle reactie met instructies over hoe ze dit kan oplossen.

Mijn Klacht:

Kan geen gemiste tv uitzendingen bekijken.Want ik zie alleen maar gisteren en kom niet verder bv 6 dagen terug gaatniet.Weet niet hoe het moet.
Graag zsm een reactie wat ik kan doen.

Met vriendelijke groet
Mimi

Gewenste Oplossing:

Dat ik gemiste tv kan bekijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie