Klacht: Uitgaande Email geblokkeerd

IJsbrandstegeman op 24 september 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uitgaande Email wordt geblokkeerd, ik zou gehackt zijn. Moest wachtwoorden van zowel Email als Mijn ziggo veranderen. Heb ik gedaan, helpt niet. Bellen met Ziggo levert verwijzing naar website op waar de storing stap voor stap verholpen zou worden. Als alle stappen gevolgd zijn en niets opleveren sta je weer aan het begin van het stappenplan.

Gewenste Oplossing:

Als uitgaande mail weer verstuurd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IJsbrandstegeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie