Klacht: tweede avond op rij geen internet

isa070809 op 20 augustus 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 augustus 2015

Ziggo heeft twee avonden achtereen geen internetdiensten kunnen leveren door een externe hack, veroorzaakt door onvoldoende beveiliging. De klant uit zijn onvrede over de herhaalde problemen met de internetverbinding.

Mijn Klacht:

Ziggo heeft 2 avonden achter elkaar hun beveiliging niet voor elkaar zodat ze vanwege een externe hack wederom geen internetdiensten kunnen leveren

Gewenste Oplossing:

Geen dienst is ook niet betalen. Kortom financiele compensatie! !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie