Mijn Klacht:
Heb op diverse kanalen veel storingen, zoals krassen,stilstaandbeeld voor een paar seconden, enz,enz. Mijn tv heeft goede bekabelingen
Gewenste Oplossing:
Kanalen vrij van storingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart storingen op verschillende tv-kanalen, waaronder krassen en stilstaand beeld gedurende enkele seconden. De bekabeling van de tv is in goede staat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
