Mijn Klacht:
Hallo,
Sinds gisteren krijg ik zgn “blokjes” op diverse TV zenders.
Ik heb het ZIGGO stappenplan doorlopen echter de blokjes blijven.
Hoe kan ik dit verhelpen ?
Gewenste Oplossing:
wanneer ik weer normaal TV kan kijken zonder blokjes
Een klant van Ziggo ervaart storingen op verschillende tv-zenders, waarbij blokjes zichtbaar zijn. Ondanks het doorlopen van het Ziggo stappenplan blijven de problemen aanhouden. De klant vraagt om hulp bij het verhelpen van deze storing.
Hallo,
Sinds gisteren krijg ik zgn “blokjes” op diverse TV zenders.
Ik heb het ZIGGO stappenplan doorlopen echter de blokjes blijven.
Hoe kan ik dit verhelpen ?
wanneer ik weer normaal TV kan kijken zonder blokjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.