Mijn Klacht:
Onlangs is Ziggo go vernieuwd, sindsdien vaker irritante haperingen of video’s die stoppen en niet verder afspelen.
Gewenste Oplossing:
Een goed werkende applicatie!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de recente vernieuwing van Ziggo Go ervaart de klager frequent haperingen en onderbrekingen bij het afspelen van video's. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
