Mijn Klacht:
Kunnen sinds paar dagen geen op bovenverdieping gemiste programma terugkijken Ziggo zegt ligt niet aan hen maar aan NPO???
Gewenste Oplossing:
Herstellen van tv gemist
Een klant van Ziggo ervaart problemen met het terugkijken van gemiste programma's op de bovenverdieping. Ziggo heeft aangegeven dat het probleem niet bij hen ligt, maar bij de NPO.
Kunnen sinds paar dagen geen op bovenverdieping gemiste programma terugkijken Ziggo zegt ligt niet aan hen maar aan NPO???
Herstellen van tv gemist
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.