Mijn Klacht:
Sinds 9-9-2015 is er onderhoud aan het netwerk van ziggo en sinds dien heb ik last van een storende tv,na al 4 contact formulieren en meerdere telefoontjes blijven de klachten aanhouden.
Ziggo beweert dat het aan de coax kabel ligt en dat vervangen dient te worden. Na wat navraag in de flat blijkt dat meerde mensen last van dit probleem hebben.
Nu is er tijdens het onderhoud buiten een verdeel kastje waar de verbindingen binnen komen is vervangen, lijkt mij dat het daar aan ligt..
Gewenste Oplossing:
Als alles weer na behoren functioneert en dat Ziggo wat duidelijkheid geeft over wanneer de storingen verholpen zijn
