Mijn Klacht:
Waarom 5dagen wachten op monteurals na meerdere telefoontjesals
Gewenste Oplossing:
Als dit eerder word opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de lange wachttijd van vijf dagen voor een monteur, ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice. De klant vindt deze vertraging onacceptabel en vraagt zich af waarom het zo lang moet duren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
