Mijn Klacht:

Kreeg brief dat mijn toon afgesloten werd. Had ik niet om gevraagd. Dus ik bellen.. eerst ziggo. Die stuurde me naar toon. Toon stuurde me naar ziggo. Heb een half uur aan de telefoon gehangen en krijg nu mijn telefoon rekening, die 40 euro hoger is doordat ik dingen moest regelen waar ik niet om gevraagd had.

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug (€40,-) om over mijn vrije tijd maar niet te spreken. Zomaar mensen afsluiten en zelf ook niet erachter komen waar de fout ligt, is toch te zot voor woorden. Voel me echt belazerd hier.