Klacht: Teveel betaald voor mijn contract

ginosoolsma op 19 november 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant heeft een contract afgesloten met Ziggo en stelt dat hij te veel heeft betaald. Hij verzoekt om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

ik ben een contract aangegaan meermetziggo.nl

we hebben een contract afgesloten en heb nu al veel te veel betaald

Ik wil graag mijn geld terug !

Gewenste Oplossing:

Als mijn teveel betaalde geld wordt terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie