Mijn Klacht:
Maandag en Dinsdag niet terug kunnen kijken
Gewenste Oplossing:
Oplossen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met het terugkijken van programma's op maandag en dinsdag. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, was het niet mogelijk om de gewenste content te bekijken. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
