Klacht: tellefoonis slecht te wordt gestaan

vlokje6 op 15 december 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 december 2021

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de telefonie, waarbij tijdens een gesprek de verbinding abrupt werd verbroken. De klant meldt dat de telefoon slecht functioneert en dat gesprekken niet goed kunnen worden gevoerd.

Mijn Klacht:

was in gesprek en de hoorn werd er op gegooid

Gewenste Oplossing:

dat er iemand mijn kom helpen met mij tv

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie