J. Maassen op 17 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met het blokkeren van telefoonnummers van telemarketeers, zoals Nationaal Energie Advies. De klant vraagt zich af waarom Ziggo hier geen oplossing voor biedt.
Het is niet mogelijk om telefoon nummers van telemarketeers als bijvoorbeeld Nationaal Energie Advies 0202134168 te blokkeren.
Waarom regelt Ziggo dit niet?
Blokkade inkomende gesprekken mogelijk maken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
