Klacht: telefoon

zipper9 op 21 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij veranderen van abonnement hebben ze mijn telefoon verwijdert.
Eer wij dit in de gaten hadden waren we 2 weken verder en konden ze niet meer mijn eigen vertrouwde telefoon nummer die ik al 28 jaar bezit toe kennen aan mij. Ik vind dit een kwalijke zaak. Door hun toedoen is mijn telefoon verwijdert.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn eigen telefoon nummer weer terug hebt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zipper9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie