Een klant van Ziggo ervaart problemen met de telefoonservice, waarbij de telefoon aangeeft dat de lijn bezet is, terwijl deze daadwerkelijk draait. Daarnaast is de klant niet bereikbaar wanneer er naar het nummer gebeld wordt.
telefoon draait wel en nummer en zegt lijn bezet en als je nummer belt zeg hij
niet berijkbaar
als telefoon het doet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
