Klacht: telefoon

Cor van der spek op 29 maart 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 maart 2022

Een klant van Ziggo meldt problemen met het bellen via hun telefoon. Ondanks pogingen om contact te maken, is het niet mogelijk om uit te bellen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij kunnen niet bellen

Gewenste Oplossing:

wanneer hij het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht Cor van der spek

4 jaren geleden - bel even op 0616277202 ik kan niet bellen of moet 1 euro per minuut betalen dat is erg veel

Reactie van de melder van de klacht Cor van der spek

4 jaren geleden - ik kan jullie niet gratis bellen of moet kunnen jullie mij bellen 0616277202

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor van der spek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie