Klacht: telefonische afspraak maken voor het verkrijgen van een installatiemonteur

beitska op 15 december 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 december 2014

Een klant van Ziggo heeft 45 minuten in de wacht gestaan om een telefonische afspraak te maken voor het verkrijgen van een installatiemonteur. De lange wachttijd heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Word nu al 45 minuten in de wacht gezet om een afspraak met een installatiemonteur te maken

Gewenste Oplossing:

zoek contact met mij op 0651355615 of [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie