Mijn Klacht:
In de afgelopen weken word ik regelmatig gebeld door Ziggo met de vraag of ik wil meedoen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Dat wil ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer gebeld word.
de heer Elvers op 05 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart hinder door frequente telefoontjes van het bedrijf waarin gevraagd wordt deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. De klant heeft aangegeven geen interesse te hebben in deze telefoontjes.
In de afgelopen weken word ik regelmatig gebeld door Ziggo met de vraag of ik wil meedoen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Dat wil ik niet.
Als ik niet meer gebeld word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.