Klacht: strepen en blok (mozaiek) beeld

janriet34 op 22 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan 6 weken irritatie over beeld storingen al weken onze klachten gemeld ook onze buren zijn niet te spreken over Ziggo, zouden ons terug bellen maar dit moet nog gebeuren slechte service,

Heb onnodig een nieuwe kabel gekocht 35 euro,( vergoed 20 euro) en ook een nieuw Humax kastje van 138 euro was niet nodig geweest .eindelijk is het opgelost maar ben wel 158 euro kwijt dit op aanraden van jullie technische dienst .

Gewenste Oplossing:

Als service verwacht ik een te gemoed koming van gemaakte kosten,

in afwachting op u antwoord :

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie