Klacht: STRAATKAST ZONDER DEUR HELEMAAL OPEN. mauritsstraat 39. 3012 ce rotterdam. iedereen kan de kabels lostrekken. regen maakt de kabels en pluggen nat.

elcarm op 04 augustus 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 augustus 2024

Een straatkast aan de Mauritsstraat in Rotterdam staat open en mist een deur, waardoor kabels toegankelijk zijn voor voorbijgangers en blootgesteld worden aan regenwater. De klacht is al eerder telefonisch gemeld en de indiener vraagt om spoedige reparatie om te voorkomen dat de diensten zoals telefoon, internet en televisie uitvallen.

Mijn Klacht:

2E MELDING. ZO 4 AUG ’24. straatkast staat open. deur is eruit. iedereen kan de kabels nu lostrekken/ beschadigen en invallend regenwater is ook riskant. Dit is ca 1 week geleden al telefonisch gemeld. GRAAG MET SPOED REPAREREN VOORDAT WE ZONDER TELEFOON INTERNET EN TV KOMEN.

Gewenste Oplossing:

STRAATKAST GRAAG MET SPOED REPAREREN VOORDAT WE ZONDER TELEFOON INTERNET EN TV KOMEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

Alle klachten die gemeld zijn door elcarm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie