klagerc4fb08f5 op 30 oktober 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Er was een periode van drie dagen waarin de klant geen toegang had tot de tv- en internetdiensten van Ziggo, wat leidde tot ongemak. Ondanks contact met de klantenservice heeft de klant geen oplossing ontvangen en is er teleurstelling over het gebrek aan reactie op het verzoek om een vergoeding voor de onderbreking van de diensten.
Ik heb van maandag tot woensdag geen toegang gehad tot mijn tv en internetdiensten van Ziggo. Dit heeft voor veel ongemak gezorgd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen oplossing ontvangen. Ik vind het teleurstellend dat er niet wordt gereageerd op mijn verzoek om een vergoeding voor deze periode zonder diensten.
Ik verzoek om een passende vergoeding voor het ongemak dat ik heb ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
