Klacht: Storingen TV

nicknek op 23 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 mei 2015

Een gebruiker van Ziggo ervaart storingen in het geluid en beeldhaperingen op zijn tv wanneer het UBEE evw3200 apparaat is aangesloten. Zonder dit apparaat werkt de tv probleemloos. De klager overweegt om bij buurtbewoners te informeren of zij vergelijkbare problemen ondervinden.

Mijn Klacht:

UBEE
evw3200
Als dit bakje voor digitale tv aangesloten is krijg ik allemaal kleine storingen in geluid en kleine balkjes en andere beeldhaperingen op mijn scherm. Zonder bakje geen probleem. Conclusie: er is iets mis met het ziggo “bakje”. ik erger mij er bont en blauw aan. vanavond bij de buurtbbq zal ik vragen of buurtbewoners dezelfde klachten hebben. Van enkele buren weet ik het al: ja! Misschien is het een buurt-of dorpsklacht.

Gewenste Oplossing:

Als de problemen opgelost zijn binnen korte tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie