Mijn Klacht:
Voordat upc erbij kwam kom ik alles ontvangen. Nu Syfy, CI, ID, BBC niet was ik wel voor betaal.
De zenders vallen weg of er lopen sytepen door
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik gewoon normaal ALLE zenders kan bekijken
Een klant van Ziggo ervaart problemen met het ontvangen van bepaalde zenders, zoals Syfy, CI, ID en BBC, sinds de fusie met UPC. Daarnaast ondervindt de klant storingen en strepen op het beeld, ondanks het betalen voor deze zenders.
Voordat upc erbij kwam kom ik alles ontvangen. Nu Syfy, CI, ID, BBC niet was ik wel voor betaal.
De zenders vallen weg of er lopen sytepen door
Ik ben tevreden als ik gewoon normaal ALLE zenders kan bekijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.