Klacht: Storing tv

G.Luyten op 18 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 2× deze week valt mijn tv. uit de melding is: geen signaal. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen maar tot mijn grote verbazing lukt dat niet na 20.00 u. Dus frustratie . Ik ben een ouder en alleenstaande vrouw, kan slecht met de computer omgaan en blijf dus gefrusteerd naar een leeg scherm kijken. Maar eigenlijk ben ik ontzettend boos. WAAROM ‘S AVONDS GEEN SERVICE . In het verleden was dit wel zo. Een reden voor mij om terug te gaan naar Ziggo, maar ik weet niet of ik daar nu wel zo blij mee ben. Graag ZO SPOEDIG MOGELIJK antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra mijn T.V het weer doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.Luyten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie